Ingenieur (m/w/d) After Sales

Technologien auf das nächste Level heben. Sich Herausforderungen stellen und an den Innovationen von morgen arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Experten wie Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen entlang des gesamten Product-Lifecycle-Process.

Ingenieur (m/w/d) After Sales

Das ist zukünftig Ihr Job

• Betreuung der Kunden bei allen technischen Anfragen rund um die Produkt- und Leistungspalette
• Unterstützung und Anleitung des Außendienstes bei technischen Frage- und Problemstellungen
• Produktüberwachung sowie die Erstellung von Reklamationsmeldungen und technische Prüfung von Rückläufern bzw. Garantieanträgen
• Beratung der Entwicklung , hinsichtlich Ersatzteil-Definition und deren Wartbarkeit inklusive Teilnahme an Engineering-Reviews
• Durchführung von Service- und Produktschulungen zur Qualifikation der Handels- und Servicepartner
• Unterstützung im Außendienst bei Messen und Produktvorführungen

Das erwartet Sie bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge & Kinderbetreuungszuschuss
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten durch die ABLEacademy
• Einkaufsvergünstigungen bei attraktiven Partnern und Plattformen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Wirtschaftsingenieurwesen
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst/ After Sales wünschenswert
• Gute Kenntnisse gängiger IT-Systeme
• Lösungsorientierung, Fingerspitzengefühl, Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie gemacht für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer JU30-89605-UL bei Herrn Peter Schiele. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!